Le choix de la bonne entreprise de transport est un aspect essentiel non seulement du traitement de vos besoins logistiques, mais aussi de la rationalisation de nombreux autres aspects de vos processus commerciaux, notamment l’optimisation de la chaîne logistique, la cohérence des services clients, la rentabilité, la rapidité, etc. Il va sans dire que choisir une entreprise de transport de fret revient à choisir un partenaire commercial qui vous aidera à réussir dans votre entreprise. Voici une liste de conseils à prendre en compte lors de votre choix d’une société de transport pour vos importations et exportations.
Évaluez vos besoins d’expédition
Comme on le sait tous, il n’est pas toujours facile de trouver le meilleur transporteur, celui qui se chargera particulièrement de votre marchandise ou de votre cargaison. Des critères sont à effet à considérer, pour voir et connaître le N°1 du transport. Cependant, avant de partir pour embaucher un transitaire, vous devez analyser les besoins de votre entreprise et déterminer ce que vous recherchez. Parmi les éléments importants à prendre en compte, vous trouverez le volume et le type d’envoi, les incoterms spécifiques que vous recherchez, le mode de transport approprié, la saison d’expédition, etc. Cela vous aidera à cibler un plus petit nombre de transitaires pouvant vous apporter des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Expérience dans l’industrie
L’un des aspects singuliers d’une entreprise de transport qui vous aidera à établir sa crédibilité et sa fiabilité est son niveau d’expérience dans le secteur des transports maritimes. Une entreprise qui existe depuis assez longtemps serait compétente pour traiter diverses situations, dont les tracas de douane et d’entreposage, le réacheminement des marchandises, les fermetures de ports, les grèves de dockers, etc. Cela étant dit, un transitaire expérimenté minimisera vos problèmes d’expédition et assurera des livraisons dans les délais, quels que soient les problèmes. Pour connaître la meilleure entreprise, vous pouvez parfaitement vous fier aux avis de vos entourages, de vos amis ou encore des internautes. Une autre alternative sera de consulter la page de l’entreprise www.chronotruck.com en question pour trouver des premiers éléments de réponse à vos questions.
Réseau de transporteurs
Il est important de veiller à ce que la société de transport choisie soit suffisamment importante pour prendre en charge vos divers besoins et exigences. Pour ce faire, vous pouvez notamment rechercher le réseau mondial de transporteurs avec lequel votre transitaire opère. Une entreprise possédant un réseau solide de plusieurs transporteurs sera en mesure d’assurer l’envoi et la livraison de vos marchandises en temps voulu. Ainsi, avant de vous engager à contacter telle ou telle entité, prenez bien le temps de vous renseigner sur l’entreprise en question.
Service client
Vous devez vous assurer que la société de transport avec laquelle vous prévoyez de faire affaire saura trouver les meilleures solutions en cas de problème. Il faut également vous assurer que l’entreprise dispose d’une fonctionnalité vous permettant de connaître à tout moment le mouvement de vos cargaisons. Une assistance clientèle de qualité est essentielle pour garantir que vous êtes non seulement en mesure de suivre activement votre envoi en temps réel, mais aussi que vous puissiez contacter quelqu’un avec qui vous pouvez communiquer en cas de doute sur un aspect du processus.